赫邦公司组织召开服务提升座谈会

2016.12.13

       为提升服务质量,了解客户需求,提供优美、舒适的业务环境,同时优化公司销售业务流程,为客户提供便捷、快速的业务办理流程。2016年12月10日,赫邦公司在办公楼四楼会议室组织召开了服务提升座谈会。

       此次座谈会邀请供应商、运货商、营销客户、驾驶员、押运员等代表参加,公司相关属地部门负责人及关键岗位人员列席参加。会议就外来人员劳保用品的穿戴、消防设施的配备、装卸车安全、产品检验、计划开票等环节进行了沟通交流,供应商、运货商等代表对公司的安全管理及服务质量给予较高评价,同时也提出了需要改善提升的建议,赫邦公司总经理助理邱素芹在认真听取了供应商、运货商等代表的意见后,对公司相关部门今后工作改善作出安排,要求各关键岗位人员在工作中要以客户为中心,不断提升服务质量,满足客户需求。本次座谈会对于公司服务满意年工作的提升起到了积极的作用。